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Compras por redes: cómo evitar estafas en Marketplace y tiendas falsas

9 de junio de 2026

3 min de lectura

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Cada vez es más común encontrar ofertas en redes sociales o Marketplace. Muchas de estas publicaciones corresponden a comercios reales, pero también existen casos en los que los estafadores suplantan tiendas para engañar a los usuarios. Por eso, es importante saber identificar cuándo una compra es segura y cuándo puede tratarse de un fraude.

¿Cómo funcionan estas estafas?

En este tipo de fraude, los estafadores crean perfiles o páginas que imitan tiendas reales, con publicaciones, fotos y precios atractivos.

El proceso suele ser el siguiente:

  • Publican ofertas llamativas o con descuentos poco habituales

  • Responden rápidamente y generan confianza

  • Te piden continuar la compra por WhatsApp u otro canal informal

  • Solicitan el pago por transferencia o mediante un link

Una vez realizado el pago, dejan de responder o bloquean al comprador.

En muchos casos, la compra comienza en una publicación que parece confiable, pero termina fuera de la plataforma, en un canal sin respaldo ni trazabilidad.

¿Dónde ocurren más?

Este tipo de estafa generalmente se inicia en plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram, incluyendo Marketplace. Sin embargo, el fraude se finaliza fuera de estas plataformas, usualmente a través de WhatsApp o mediante mensajes privados.

Señales de alerta que debes tener en cuenta

Antes de realizar una compra, es importante revisar ciertas características del vendedor y de la oferta. Algunas señales de alerta son:

  • Precios significativamente más bajos que el promedio del mercado

  • Perfiles nuevos o con poca actividad

  • Falta de reseñas reales o comentarios confiables

  • Solicitud de continuar la compra por fuera de la plataforma

  • Solicitud del pago anticipado y sin garantías

  • Envío de links de pago por mensaje

Si identificás varias de estas señales al mismo tiempo, es recomendable no continuar con la compra.

¿Por qué es riesgoso pagar así?

Cuando el pago se realiza por transferencia o a través de links no verificados:

  • El dinero se envía directamente a otra persona

  • No hay intermediarios ni protección de compra

  • Las transacciones pueden no tener reversa

Esto significa que, si el vendedor desaparece, recuperar el dinero puede ser muy difícil.

Cómo comprar de forma segura

Para reducir el riesgo de fraude, puedes seguir estas recomendaciones:

  1. Verificá el perfil del vendedor (antigüedad, actividad y comentarios)

  2. Buscá opiniones del comercio en otros canales

  3. Comprá en sitios oficiales siempre que sea posible

  4. Evitá realizar transferencias a personas que no conoces

  5. Preferí opciones como pago contra entrega cuando estén disponibles

  6. Mantené la conversación y el pago dentro de la plataforma original

Si no tenés referencias del vendedor y te pide pago anticipado, el riesgo de fraude es alto.

Antes de pagar, revisá bien quién te vende.

Si tenés dudas sobre un pago o detectás algo sospechoso, contáctanos a través de los canales oficiales.

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