Legales
Información al Usuario Financiero
Canales de atención de consultas y/o reclamos:Chat online disponible en la aplicación para teléfonos móviles Ualá de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 horas y sábados de 09:00 a 18:00hs. Correo electrónico a hola@uala.com.ar
Responsables de Atención al Usuario de Servicios Financieros:
Titular: Javier Quiroga
Suplente: Rodrigo Fernando Morales
Dirección laboral: Nicaragua 4677, C1414BVG, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Teléfono: (011) 1131417932 (De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas)
Correo electrónico:
Las consultas y/o reclamos de los usuarios deberán responderse y resolverse definitivamente en un plazo máximo de 10 días hábiles. La falta de respuesta o disconformidad en la resolución podrán ser informados al BCRA. El BCRA dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando awww.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Usuarios_Financieros.asp
