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¿Cuáles son los requisitos para pedir un préstamo personal?
Ser ciudadano argentino o residente en el país.
Tener 18 años o más.
No tener mora registrada en los últimos 24 meses.
¿Cómo cargar saldo en mi cuenta?
Transferir desde cualquier cuenta bancaria o billetera virtual a Ualá.
Vincular tus cuentas externas, desde cualquier CBU/CVU que esté a tu nombre y debitar automáticamente.
Con efectivo en cualquier Pago Fácil, Pago24 o Cobro Express de Argentina, generando el código de carga previamente, desde la sección "Cargar" > En efectivo.
Preguntas frecuentes sobre préstamos
Preguntas relacionadas
Ceibo Créditos es una fintech argentina especializada en otorgar herramientas de financiación directamente en el punto de venta. Esto permite que más personas puedan financiar sus compras en cuotas fijas.
Si ya sos cliente de Ceibo o tenés dudas sobre un crédito sacado en un comercio a través de ellos, tené en cuenta que tus condiciones, cuotas y vencimientos actuales se mantienen sin cambios.
Si necesitás hacer una consulta específica sobre un producto de Ceibo, te compartimos sus canales oficiales:
- Web: ceibocreditos.com.ar
- Mail: contacto@ceibocreditos.com.ar
- WhatsApp: +54 9 11 2772 5443
- Teléfono: +54 9 11 5559 3172
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- Teléfono: +54 9 11 5559 3172
Para acceder al préstamo de Ceibo Créditos como medio de pago en el punto de venta, acercate o llamá a cualquiera de los comercios de nuestra red para que financiemos tu compra.
Podés financiar tus compras en cuotas fijas en puntos de venta y en e-commerce mediante el sistema Buy Now Pay Later (BNPL), siempre que el comercio esté adherido a la red de comercialización con Ceibo Créditos. No necesitás tarjeta de crédito.
El otorgamiento del préstamo está sujeto a evaluación crediticia, comercial y de riesgos.
El otorgamiento del préstamo está sujeto a evaluación crediticia, comercial y de riesgos.
Ceibo Créditos S.A.U. ofrece una solución BNPL (Buy Now Pay Later) para comprar en cuotas sin tarjeta de crédito. No te depositan plata en tu cuenta: el financiamiento lo brinda el comercio donde comprás.
Si la compra es en un punto de venta, el vendedor te pedirá tus datos para simular el préstamo y confirmar si calificás y por qué monto.
Si la compra es en un punto de venta, el vendedor te pedirá tus datos para simular el préstamo y confirmar si calificás y por qué monto.
Para acceder a un préstamo como medio de pago por BNPL de Ceibo Créditos, ingresá a la tienda online de los comercios de la red que tengan habilitado este sistema y, al momento de pagar, elegí BNPL como forma de pago.
Para poder aplicar a un préstamo en Ceibo Créditos S.A.U., debés cumplir con los siguientes requisitos:
- Tenés entre 18 y 75 años.
- Trabajás en relación de dependencia, sos autónomo o monotributista.
- Sos argentino o residente permanente.
- Sos jubilado o tenés una pensión por viudez.
- Tenés entre 18 y 75 años.
- Trabajás en relación de dependencia, sos autónomo o monotributista.
- Sos argentino o residente permanente.
- Sos jubilado o tenés una pensión por viudez.
Preguntas relacionadas
Si estás teniendo problemas técnicos en la sección de préstamos, por favor seguí estos pasos:
1. Reiniciá tu sesión: salí de la app (cerrar sesión) y volvé a ingresar con tu usuario y contraseña. Muchas veces esto refresca los datos y permite avanzar.
2. Verificá actualizaciones: entrá a tu Play Store (Android) o App Store (iOS) y chequeá si tenés la última versión de Ualá disponible. Si ves el botón "Actualizar", hacelo antes de intentar de nuevo.
3. Si después de estos pasos seguís sin poder avanzar, necesitamos investigar qué está pasando. Por favor, contactanos por el chat de la app y enviá una captura del error o de la pantalla donde se traba, y la confirmación de que hiciste el cierre de sesión y la actualización.
1. Reiniciá tu sesión: salí de la app (cerrar sesión) y volvé a ingresar con tu usuario y contraseña. Muchas veces esto refresca los datos y permite avanzar.
2. Verificá actualizaciones: entrá a tu Play Store (Android) o App Store (iOS) y chequeá si tenés la última versión de Ualá disponible. Si ves el botón "Actualizar", hacelo antes de intentar de nuevo.
3. Si después de estos pasos seguís sin poder avanzar, necesitamos investigar qué está pasando. Por favor, contactanos por el chat de la app y enviá una captura del error o de la pantalla donde se traba, y la confirmación de que hiciste el cierre de sesión y la actualización.
Preguntas relacionadas
Para obtener un link de pago, tené en cuenta que solo podemos generarlo si registrás una deuda activa.
Con deuda activa: Por favor, contactate con nuestro equipo de Cobranzas a través de su WhatsApp verificado: +54 9 11 3621-2074.
Sin deuda activa: Es necesario que aguardes a tu próxima fecha de vencimiento o, si preferís realizar una cancelación anticipada, podés hacerlo desde la app en la sección Préstamos > Ver cuotas > Botón de baja.
Recordá que desde Ualá nunca te solicitaremos claves, contraseñas o códigos de verificación por ningún medio. 🔒
Con deuda activa: Por favor, contactate con nuestro equipo de Cobranzas a través de su WhatsApp verificado: +54 9 11 3621-2074.
Sin deuda activa: Es necesario que aguardes a tu próxima fecha de vencimiento o, si preferís realizar una cancelación anticipada, podés hacerlo desde la app en la sección Préstamos > Ver cuotas > Botón de baja.
Recordá que desde Ualá nunca te solicitaremos claves, contraseñas o códigos de verificación por ningún medio. 🔒
La fecha de pago la podés elegir al momento de la solicitud. Podés seleccionar entre los días 1, 5 o 7 de cada mes. Tené en cuenta que, una vez elegida, no se puede modificar.
Si el día de pago coincide con un fin de semana o feriado, la fecha de cobro se pasará al siguiente día hábil.
Si el día de pago coincide con un fin de semana o feriado, la fecha de cobro se pasará al siguiente día hábil.
Si te atrasás con el pago de tu préstamo, entrás en mora y los montos adeudados se consideran impagos y pendientes de cancelación. Cuanto más demores en regularizar tu situación, más intereses deberás abonar.
Para hacerlo, solo tenés que ingresar dinero. El pago se debitará automáticamente de tu cuenta.
Si pasan más de 30 días, se inhabilitará la posibilidad de pedir un nuevo préstamo y se informa tu situación de deuda al BCRA.
Para hacerlo, solo tenés que ingresar dinero. El pago se debitará automáticamente de tu cuenta.
Si pasan más de 30 días, se inhabilitará la posibilidad de pedir un nuevo préstamo y se informa tu situación de deuda al BCRA.
Si tu cuenta de Ualá se encuentra bloqueada pero querés regularizar tus cuotas pendientes, podés hacerlo realizando una transferencia bancaria a nuestra cuenta recaudadora, CBU: 3840200500000045539941.
Una vez hecho el pago, es importante que envíes el comprobante al 1136212074, informando tu DNI para que podamos registrar el pago en tu cuenta.
Una vez hecho el pago, es importante que envíes el comprobante al 1136212074, informando tu DNI para que podamos registrar el pago en tu cuenta.
Abrí la app de Ualá: consultalo en la sección "Créditos". Allí podés consultar el monto total adeudado hasta la fecha y las fechas de vencimiento impagas.
Si tenés cuotas vencidas, te recomendamos regularizarlas lo antes posible para evitar que sigan acumulando intereses.
Si el monto que visualizás te genera dudas o si la app te marca deuda pero creés que es un error, contactanos por el chat de la app o a hola@uala.com.ar.
Si tenés cuotas vencidas, te recomendamos regularizarlas lo antes posible para evitar que sigan acumulando intereses.
Si el monto que visualizás te genera dudas o si la app te marca deuda pero creés que es un error, contactanos por el chat de la app o a hola@uala.com.ar.
Si ves que te descuentan intereses que no corresponden o, tras dar de baja tu préstamo, seguís viendo cobros diarios, contactanos por el chat de la app de Ualá o a hola@uala.com.ar, indicándonos:
- ID del préstamo (lo encontrás en el detalle de tu crédito dentro de la app).
- Fechas de los cobros (días exactos).
- Importe total que considerás cobrado por error.
- Fecha de inicio del problema (por ejemplo, cuando cancelaste el préstamo).
- ID del préstamo (lo encontrás en el detalle de tu crédito dentro de la app).
- Fechas de los cobros (días exactos).
- Importe total que considerás cobrado por error.
- Fecha de inicio del problema (por ejemplo, cuando cancelaste el préstamo).
Para que podamos enviarte el certificado de deuda de tus préstamos, contactanos por el chat o enviá un mail a hola@uala.com.ar desde tu mail registrado.
Para que podamos ayudarte mejor con tu consulta, te pedimos que, por favor, nos escribas a nuestro WhatsApp verificado: +5491136212074.
Si pagaste tu préstamo y se descontó dos veces, por favor, contactanos a través del chat o por mail a hola@uala.com.ar desde tu mail registrado.
Para ayudarte con el pago duplicado del préstamo, contanos qué ocurrió y adjuntá una captura de ambos descuentos.
Para ayudarte con el pago duplicado del préstamo, contanos qué ocurrió y adjuntá una captura de ambos descuentos.
Para que podamos ayudarte con tu consulta, te pedimos que, por favor, nos escribas a nuestro WhatsApp verificado: +5491136212074.
Si pagaste y todavía no ingresó, para que podamos ayudarte con tu consulta, te pedimos que, por favor, nos escribas a nuestro WhatsApp verificado: +5491136212074.
Las cuotas de tu cuotificación se descuentan automáticamente desde tu cuenta Ualá en la fecha pactada. Sólo necesitás saldo disponible ese día. Podés consultar el monto y vencimiento desde la app: Créditos > Cuotificación.
Para cargar saldo:
- Transferencia desde una cuenta bancaria o billetera virtual a tu Ualá.
- Efectivo en Cobro Express o Pago24 con DNI, o en Pago Fácil (generá el código desde la app).
Recordá:
- Las cuotas son fijas: el monto se define al confirmar y no cambia.
- No se pueden pagar por adelantado ni modificar la fecha de cobro.
- Si pagaste por transferencia, puede demorar hasta 72 hs hábiles en impactar (fines de semana y feriados no son hábiles).
- Los intereses por mora se aplican de forma diaria.
Para cargar saldo:
- Transferencia desde una cuenta bancaria o billetera virtual a tu Ualá.
- Efectivo en Cobro Express o Pago24 con DNI, o en Pago Fácil (generá el código desde la app).
Recordá:
- Las cuotas son fijas: el monto se define al confirmar y no cambia.
- No se pueden pagar por adelantado ni modificar la fecha de cobro.
- Si pagaste por transferencia, puede demorar hasta 72 hs hábiles en impactar (fines de semana y feriados no son hábiles).
- Los intereses por mora se aplican de forma diaria.
Para poder certificar cuál es entonces la mora generada en tu crédito, te pedimos que, por favor, nos escribas al siguiente número verificado: +5491136212074.
Si tu deuda con Ualá es menor a 2 meses, podés obtener toda la información que necesitás y encontrar una solución contactándote con nuestro equipo de cobranzas al +5491136212074.
Si tu mora es superior, debés comunicarte al +541122714392.
Si tu mora es superior, debés comunicarte al +541122714392.
Abrí la app de Ualá:
Podés obtener el libre deuda desde la sección Préstamos:
1. Seleccioná el préstamo del que deseás obtener el libre deuda, ya sea desde la sección Finalizados o desde el Historial de préstamos.
2. Descargá el documento de libre deuda.
3. ¡Listo! Este documento es válido para certificar la finalización de pagos y puede ser utilizado ante cualquier entidad financiera.
Podés obtener el libre deuda desde la sección Préstamos:
1. Seleccioná el préstamo del que deseás obtener el libre deuda, ya sea desde la sección Finalizados o desde el Historial de préstamos.
2. Descargá el documento de libre deuda.
3. ¡Listo! Este documento es válido para certificar la finalización de pagos y puede ser utilizado ante cualquier entidad financiera.
Para que podamos ayudarte mejor con tu consulta, te pedimos que, por favor, nos escribas a nuestro WhatsApp verificado si tu deuda es menor a 2 meses: +5491136212074.
Si tu mora es superior debés comunicarte al +5491122714392.
Si tu mora es superior debés comunicarte al +5491122714392.
Si ya sabés qué monto o qué cantidad de cuotas vas a adelantar, contactanos por el chat de la app de Ualá o a hola@uala.com.ar, indicando qué cantidad de cuotas o qué importe deseás abonar.
Si querés dar de baja la totalidad de tu préstamo, pagás todas juntas las cuotas pendientes junto con los intereses; asegurate de tener suficiente plata en tu cuenta.
Abrí la app de Ualá:
1. Ingresá a la sección Créditos desde el inicio de la app.
2. Elegí la opción Préstamos.
3. Seleccioná tu préstamo vigente.
4. Tocá Ver Cuota.
5. Apretá el botón de baja en la parte inferior de la pantalla y, ¡listo!
Si querés dar de baja la totalidad de tu préstamo, pagás todas juntas las cuotas pendientes junto con los intereses; asegurate de tener suficiente plata en tu cuenta.
Abrí la app de Ualá:
1. Ingresá a la sección Créditos desde el inicio de la app.
2. Elegí la opción Préstamos.
3. Seleccioná tu préstamo vigente.
4. Tocá Ver Cuota.
5. Apretá el botón de baja en la parte inferior de la pantalla y, ¡listo!
Podés ver cuánto te falta pagar del préstamo en la sección Créditos de la app de Ualá. Esa información está siempre disponible.
Abrí la app de Ualá: ingresá a Créditos 👉 Préstamos 👉 Préstamos vigentes. Ahí consultás el monto de la cuota que tenés que pagar.
Las cuotas se descuentan automáticamente desde tu cuenta Ualá en la fecha pactada. Sólo necesitás tener el saldo disponible ese día.
Para cargar saldo podés:
- Transferencia desde una cuenta bancaria o billetera virtual a tu Ualá
- Efectivo en Cobro Express o Pago24 con tu DNI o con Pago Fácil (generá el código desde la app)
Recordá:
- Las cuotas de tu préstamo son fijas: el monto de cada pago se define al confirmar y no cambia durante el período del préstamo
- No se puede modificar la fecha de pago
- Si pagaste por transferencia, puede demorar hasta 72hs hábiles en impactar (tené presente que fines de semana y feriados no son días hábiles)
Si ya hiciste el pago, podés verificar el estado desde la app. Si todo está bien, lo vas a ver acreditado.
Para cargar saldo podés:
- Transferencia desde una cuenta bancaria o billetera virtual a tu Ualá
- Efectivo en Cobro Express o Pago24 con tu DNI o con Pago Fácil (generá el código desde la app)
Recordá:
- Las cuotas de tu préstamo son fijas: el monto de cada pago se define al confirmar y no cambia durante el período del préstamo
- No se puede modificar la fecha de pago
- Si pagaste por transferencia, puede demorar hasta 72hs hábiles en impactar (tené presente que fines de semana y feriados no son días hábiles)
Si ya hiciste el pago, podés verificar el estado desde la app. Si todo está bien, lo vas a ver acreditado.
Para evitar retrasos en los pagos de tu cuota del préstamo de Ualá, podés seleccionar la fecha que mejor se adecúe a vos.
Podés elegir entre los días 1, 5, 10 de cada mes.
Podés elegir entre los días 1, 5, 10 de cada mes.
La fecha de pago de tu préstamo no se puede modificar. La elegiste al solicitarlo y queda definida para el resto de los meses hasta que terminés de pagar todas las cuotas.
Los intereses por mora se generan de forma diaria. Si adeudás una o más cuotas de tu préstamo, se suma un recargo por cada día de atraso hasta que canceles el saldo pendiente con los intereses acumulados. El costo del interés se calcula según la Tasa Nominal Anual (TNA) informada al momento de la solicitud y detallada en tu contrato.
Si tenés días de atraso, vas a ver el saldo adeudado actualizado automáticamente día a día en la app de Ualá para saber el importe exacto a abonar.
Si tenés días de atraso, vas a ver el saldo adeudado actualizado automáticamente día a día en la app de Ualá para saber el importe exacto a abonar.
Las cuotas se descuentan automáticamente desde tu cuenta Ualá en la fecha pactada. Sólo necesitás tener el saldo disponible ese día.
Para cargar saldo podés:
- Transferencia desde una cuenta bancaria o billetera virtual a tu Ualá
- Efectivo en Cobro Express o Pago24 con tu DNI o con Pago Fácil (generá el código desde la app)
Recordá:
- Las cuotas de tu préstamo son fijas: el monto de cada pago se define al confirmar y no cambia durante el período del préstamo
- No se puede modificar la fecha de pago
- Si pagaste por transferencia, puede demorar hasta 72hs hábiles en impactar (tené presente que fines de semana y feriados no son días hábiles)
Si ya hiciste el pago, podés verificar el estado desde la app. Si todo está bien, lo vas a ver acreditado.
Para cargar saldo podés:
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- Efectivo en Cobro Express o Pago24 con tu DNI o con Pago Fácil (generá el código desde la app)
Recordá:
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- No se puede modificar la fecha de pago
- Si pagaste por transferencia, puede demorar hasta 72hs hábiles en impactar (tené presente que fines de semana y feriados no son días hábiles)
Si ya hiciste el pago, podés verificar el estado desde la app. Si todo está bien, lo vas a ver acreditado.
Abrí la app de Ualá:
1. Ingresá a la sección Créditos desde el inicio de la app.
2. Elegí la opción Préstamos.
3. Seleccioná tu préstamo vigente.
4. Tocá Ver Cuota.
Tené en cuenta que en esa fecha es importante que tengas el saldo disponible de la cuota a vencer en tu cuenta de Ualá. Si todavía no cargaste saldo en tu cuenta Ualá, podés cargar a través transferencia o en efectivo en todos los Pago24 o Cobro Express de Argentina.
Esto sucederá todos los meses hasta cumplir con el plazo que hayas elegido cuando pediste el préstamo.
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2. Elegí la opción Préstamos.
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4. Tocá Ver Cuota.
Tené en cuenta que en esa fecha es importante que tengas el saldo disponible de la cuota a vencer en tu cuenta de Ualá. Si todavía no cargaste saldo en tu cuenta Ualá, podés cargar a través transferencia o en efectivo en todos los Pago24 o Cobro Express de Argentina.
Esto sucederá todos los meses hasta cumplir con el plazo que hayas elegido cuando pediste el préstamo.
Consultá el estado de tu préstamo en la sección Créditos 👉 Préstamos de la app de Ualá.
Si tenés alguna duda sobre tu préstamo, contactanos por el chat de la app de Ualá o escribinos a hola@uala.com.ar.
Si tenés alguna duda sobre tu préstamo, contactanos por el chat de la app de Ualá o escribinos a hola@uala.com.ar.
¡Sí! Podés cancelar el préstamo en cualquier momento pagando el monto total desde la app.
Tené en cuenta que, según los Términos y Condiciones del préstamo, Ualá puede cobrar una comisión por cancelación anticipada. Esto aplica solo si está detallado en los TyC del préstamo.
Tené en cuenta que, según los Términos y Condiciones del préstamo, Ualá puede cobrar una comisión por cancelación anticipada. Esto aplica solo si está detallado en los TyC del préstamo.
Preguntas relacionadas
Abrí la app de Ualá:
1. Ingresá a la sección "Tarjeta de crédito".
2. El límite disponible figura en el centro de la pantalla. Debajo vas a ver tu límite total.
Si tu límite disponible aparece en negativo, no significa que haya sido reducido, sino que refleja cuánto llevás consumido del mismo.
1. Ingresá a la sección "Tarjeta de crédito".
2. El límite disponible figura en el centro de la pantalla. Debajo vas a ver tu límite total.
Si tu límite disponible aparece en negativo, no significa que haya sido reducido, sino que refleja cuánto llevás consumido del mismo.
El monto que podés pedir depende de tu historial crediticio, comercial y de riesgo. Con ese análisis, tendrás un monto preaprobado.
¡Sí! Tu línea de crédito puede cambiar en cualquier momento. Depende de tu perfil crediticio, tu comportamiento con Ualá y también con otras entidades financieras.
Puede disminuir por cambios en el contexto económico o por modificaciones en nuestras políticas internas. Los ajustes son automáticos, se revisan periódicamente y pueden ocurrir sin aviso previo.
Puede disminuir por cambios en el contexto económico o por modificaciones en nuestras políticas internas. Los ajustes son automáticos, se revisan periódicamente y pueden ocurrir sin aviso previo.
Podés solicitar varios préstamos si tu historial crediticio y el límite de crédito disponible te lo permiten.
Tené en cuenta que, si tenés cuotas atrasadas en tu préstamo actual, necesitás regularizar tu deuda antes de poder solicitar uno nuevo.
Tené en cuenta que, si tenés cuotas atrasadas en tu préstamo actual, necesitás regularizar tu deuda antes de poder solicitar uno nuevo.
El monto disponible y la línea de tu crédito no son fijos y pueden actualizarse en cualquier momento. Esto se debe a nuestras evaluaciones periódicas, en las que analizamos variables como tu perfil crediticio, tu historial de uso en Ualá, tu comportamiento con otras entidades financieras y la cantidad de cuotas elegidas para devolver el dinero.
Tené en cuenta que estos ajustes son automáticos, se revisan periódicamente y pueden aplicarse sin aviso previo según las condiciones del contexto económico o nuestras políticas internas. Por este motivo, el monto no se puede modificar de forma manual ni desde la atención al cliente.
Tené en cuenta que estos ajustes son automáticos, se revisan periódicamente y pueden aplicarse sin aviso previo según las condiciones del contexto económico o nuestras políticas internas. Por este motivo, el monto no se puede modificar de forma manual ni desde la atención al cliente.
Requisitos principales:
- Ser ciudadano argentino o residente.
- Tener más de 18 años.
- No tener deudas registradas en los últimos 24 meses.
- Si sos empleado en relación de dependencia, necesitás al menos 6 meses de antigüedad laboral.
- Si sos monotributista o autónomo, necesitás un año de antigüedad en tu actividad. Encontrá los requisitos completos.
Abrí la app de Ualá:
1. Ingresá en Créditos > Préstamos > Simular préstamo.
2. Revisá el monto máximo, cuotas y tasas.
3. Elegí la fecha de cobro y validá tus datos.
4. Si estás de acuerdo, seleccioná Pedir préstamo.
5. Leé los Términos y Condiciones y confirmá con tu clave de seguridad. La plata se acredita al instante en tu cuenta.
Si todavía no podés sacar tu crédito, seguí usando tu cuenta y estate atento a las próximas actualizaciones.
- Ser ciudadano argentino o residente.
- Tener más de 18 años.
- No tener deudas registradas en los últimos 24 meses.
- Si sos empleado en relación de dependencia, necesitás al menos 6 meses de antigüedad laboral.
- Si sos monotributista o autónomo, necesitás un año de antigüedad en tu actividad. Encontrá los requisitos completos.
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1. Ingresá en Créditos > Préstamos > Simular préstamo.
2. Revisá el monto máximo, cuotas y tasas.
3. Elegí la fecha de cobro y validá tus datos.
4. Si estás de acuerdo, seleccioná Pedir préstamo.
5. Leé los Términos y Condiciones y confirmá con tu clave de seguridad. La plata se acredita al instante en tu cuenta.
Si todavía no podés sacar tu crédito, seguí usando tu cuenta y estate atento a las próximas actualizaciones.
Podés descargar los comprobantes de los pagos de las cuotas de tu préstamo desde la sección de tu préstamo activo.
Abrí la app de Ualá:
1. Ingresá a la sección Créditos desde el inicio de la app.
2. Elegí la opción Préstamos.
3. Seleccioná tu préstamo vigente.
4. Tocá Ver Cuotas.
5. Elegí la cuota pagada para la que necesites el comprobante.
6. Tocá el logo de descarga que se encuentra en el margen derecho de la cuota pagada.
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1. Ingresá a la sección Créditos desde el inicio de la app.
2. Elegí la opción Préstamos.
3. Seleccioná tu préstamo vigente.
4. Tocá Ver Cuotas.
5. Elegí la cuota pagada para la que necesites el comprobante.
6. Tocá el logo de descarga que se encuentra en el margen derecho de la cuota pagada.
Podés devolver tu préstamo entre 6 y 48 cuotas, según tu perfil e historial crediticio.
Abrí la app de Ualá:
1. Ingresá a la sección Créditos que está debajo de tu saldo en el inicio de la app.
2. Seleccioná la opción Préstamos.
3. Elegí Simular préstamo y seguí los pasos.
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1. Ingresá a la sección Créditos que está debajo de tu saldo en el inicio de la app.
2. Seleccioná la opción Préstamos.
3. Elegí Simular préstamo y seguí los pasos.
Para poder aumentar el monto que tenés disponible, usá los servicios del ecosistema Ualá (transferencias, pagos, recargas, etc.).
Esto nos ayuda a entender mejor tu situación financiera y tu capacidad de pago, aunque no garantiza un aumento inmediato.
Esto nos ayuda a entender mejor tu situación financiera y tu capacidad de pago, aunque no garantiza un aumento inmediato.
Si ves un préstamo activo que no solicitaste, lamento lo mencionado. Para que podamos ayudarte con el desconocimiento del préstamo que visualizás en tu cuenta, por favor, contactanos por el chat de la app o a hola@uala.com.ar.
Indicá si desconocés alguna otra transacción posterior y cuál. Nos ayudaría si nos mandás una captura de las transacciones que desconocés.
Contanos si le brindaste tus claves a alguien o las colocaste en otra plataforma; si fuera así, compartinos el link o el nombre de la página.
Indicá si desconocés alguna otra transacción posterior y cuál. Nos ayudaría si nos mandás una captura de las transacciones que desconocés.
Contanos si le brindaste tus claves a alguien o las colocaste en otra plataforma; si fuera así, compartinos el link o el nombre de la página.
Si querés realizar la cancelación total de tu préstamo, podés hacerlo de forma 100% digital desde la app.
Primeros 10 días: Si solicitaste el préstamo hace menos de 10 días y no utilizaste el dinero, debés utilizar el Botón de arrepentimiento. Luego de los 10 días, debés utilizar el Botón de baja. En este caso, deberás abonar el total de la deuda pendiente.
Abrí la app de Ualá:
1. Sección "Créditos"
2. "Préstamos"
3. Seleccioná el préstamo a cancelar
4. Elegí "Botón de baja"
5. "Pagar"
Tené en cuenta que, según los Términos y Condiciones del préstamo, Ualá puede cobrar una comisión por cancelación anticipada. Esto aplica solo si está detallado en los TyC del préstamo.
Primeros 10 días: Si solicitaste el préstamo hace menos de 10 días y no utilizaste el dinero, debés utilizar el Botón de arrepentimiento. Luego de los 10 días, debés utilizar el Botón de baja. En este caso, deberás abonar el total de la deuda pendiente.
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1. Sección "Créditos"
2. "Préstamos"
3. Seleccioná el préstamo a cancelar
4. Elegí "Botón de baja"
5. "Pagar"
Tené en cuenta que, según los Términos y Condiciones del préstamo, Ualá puede cobrar una comisión por cancelación anticipada. Esto aplica solo si está detallado en los TyC del préstamo.
Podés cancelar tu préstamo sin costo si cumplís la normativa vigente.
Condiciones:
1. Tenés hasta 10 días hábiles desde la acreditación del dinero y la recepción del contrato.
2. Debés tener en tu cuenta el monto del préstamo (sin usarlo).
3. El préstamo debe haber sido solicitado por el titular de la cuenta.
Abrí la app de Ualá: ingresá a tu Perfil y buscá el Botón de Arrepentimiento. También hay un botón de baja/arrepentimiento en la página oficial.
Si tenés inconvenientes con el botón, contactanos por el chat o envianos un mail a hola@uala.com.ar.
Condiciones:
1. Tenés hasta 10 días hábiles desde la acreditación del dinero y la recepción del contrato.
2. Debés tener en tu cuenta el monto del préstamo (sin usarlo).
3. El préstamo debe haber sido solicitado por el titular de la cuenta.
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Si tenés inconvenientes con el botón, contactanos por el chat o envianos un mail a hola@uala.com.ar.
Abrí la app de Ualá:
1. Ingresá a la sección Créditos que está debajo de tu saldo en el inicio de la app.
2. Seleccioná la opción Préstamos.
3. Elegí Simular préstamo y seguí los pasos.
Desde esa opción vas a poder saber cuál es el monto máximo que podés pedir, en cuántas cuotas pagarlo y el valor de cada una. Una vez que recibamos tu solicitud, haremos una evaluación de tu perfil y te ofreceremos una propuesta. Si estás interesado, ¡aceptala! Podés recibir la plata en el acto para utilizarla en lo que quieras.
Si aún no tenés la opción en tu app, ¡te invitamos a usar más tu cuenta y tarjeta!
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2. Seleccioná la opción Préstamos.
3. Elegí Simular préstamo y seguí los pasos.
Desde esa opción vas a poder saber cuál es el monto máximo que podés pedir, en cuántas cuotas pagarlo y el valor de cada una. Una vez que recibamos tu solicitud, haremos una evaluación de tu perfil y te ofreceremos una propuesta. Si estás interesado, ¡aceptala! Podés recibir la plata en el acto para utilizarla en lo que quieras.
Si aún no tenés la opción en tu app, ¡te invitamos a usar más tu cuenta y tarjeta!
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Desde esa opción vas a poder saber cuál es el monto máximo que podés pedir.
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3. Elegí Simular préstamo y seguí los pasos.
Desde esa opción vas a poder saber cuál es el monto máximo que podés pedir.
La opción Créditos está debajo del saldo en el inicio de la app. Ingresá a Simular préstamo para conocer el monto máximo que podés pedir, en cuántas cuotas pagarlo y el valor de cada una, según una evaluación crediticia de tu perfil.
Es importante que sepas que los préstamos se obtienen a través de la app de Ualá, no mediante terceros, y jamás vamos a pedirte plata en forma de garantía.
Es importante que sepas que los préstamos se obtienen a través de la app de Ualá, no mediante terceros, y jamás vamos a pedirte plata en forma de garantía.
Luego de aceptar la oferta del préstamo y cargar tus datos, recibís la plata en tu Cuenta de Ualá en el acto.
Si aún no podés pedir un préstamo desde la app de Ualá, tené en cuenta que esta opción se activa de forma automática cuando cumplís las condiciones necesarias; si no la ves disponible, significa que en este momento no es posible solicitarlo.
Podés ver los requisitos completos acá.
Podés ver los requisitos completos acá.
Sí, podés transferir la plata del préstamo a cualquier CBU o CVU a través de la app de Ualá desde la sección "Transferencias".
Un préstamo personal es una herramienta financiera que te permite acceder a dinero para cubrir necesidades que superan tu capacidad de pago en ese momento.
Con Ualá, podés solicitar un préstamo de forma rápida y sencilla desde la app:
- No tenés que presentar papeles ni documentación.
- Su acreditación es inmediata.
- Podés elegir el número de cuotas en las que querés devolverlo.
- Las cuotas se descuentan automáticamente de tu cuenta.
Con Ualá, podés solicitar un préstamo de forma rápida y sencilla desde la app:
- No tenés que presentar papeles ni documentación.
- Su acreditación es inmediata.
- Podés elegir el número de cuotas en las que querés devolverlo.
- Las cuotas se descuentan automáticamente de tu cuenta.
Que las cuotas de tu préstamo con Ualá sean fijas significa que el monto de cada pago queda definido al confirmar y no cambia durante el período que dure el préstamo.
Podés verlo en el detalle de cuotas y en los términos y condiciones de la oferta del préstamo que previamente aceptaste.
Podés verlo en el detalle de cuotas y en los términos y condiciones de la oferta del préstamo que previamente aceptaste.
Desde Ualá nunca vamos a solicitarte plata antes de darte un préstamo.
Si alguien te solicita que le envíes plata para darte un préstamo en nombre de Ualá por favor contactanos a través del chat de la app o a hola@uala.com.ar para que podamos denunciarlo.
Si alguien te solicita que le envíes plata para darte un préstamo en nombre de Ualá por favor contactanos a través del chat de la app o a hola@uala.com.ar para que podamos denunciarlo.
Vas a recibir un correo electrónico con los términos y condiciones cuando aprobemos tu préstamo.
Abrí la app de Ualá:
1. Ingresá a la sección Créditos que está debajo de tu saldo en el inicio de la app.
2. Seleccioná la opción Préstamos.
3. Elegí Simular préstamo y seguí las indicaciones en pantalla.
Desde esa opción vas a poder consultar el monto máximo que tenés disponible, elegir en cuántas cuotas pagarlo y ver el valor exacto de cada una (incluye capital, intereses e impuestos correspondientes) antes de confirmar la solicitud.
1. Ingresá a la sección Créditos que está debajo de tu saldo en el inicio de la app.
2. Seleccioná la opción Préstamos.
3. Elegí Simular préstamo y seguí las indicaciones en pantalla.
Desde esa opción vas a poder consultar el monto máximo que tenés disponible, elegir en cuántas cuotas pagarlo y ver el valor exacto de cada una (incluye capital, intereses e impuestos correspondientes) antes de confirmar la solicitud.
La habilitación de la sección Créditos depende de una evaluación constante de tu perfil crediticio y del uso que hacés de la app. En cuanto contemos con una propuesta disponible para vos, la vas a ver reflejada directamente en la sección Créditos.
Te recomendamos seguir usando tu app de Ualá en el día a día para sumar chances de recibir una nueva oferta.
Te recomendamos seguir usando tu app de Ualá en el día a día para sumar chances de recibir una nueva oferta.
Las cuotas de tu préstamo son fijas. El valor de cada cuota y las condiciones generales se definen al contratarlo.
Si decidís cancelarlo de forma anticipada, el valor pactado originalmente para las cuotas se mantiene. Al hacerlo, saldás el capital fijado según las condiciones de tu contrato al momento del otorgamiento. Podés verlo en el detalle de cuotas y en los términos y condiciones de la oferta que aceptaste.
Si decidís cancelarlo de forma anticipada, el valor pactado originalmente para las cuotas se mantiene. Al hacerlo, saldás el capital fijado según las condiciones de tu contrato al momento del otorgamiento. Podés verlo en el detalle de cuotas y en los términos y condiciones de la oferta que aceptaste.
Las evaluaciones crediticias se realizan automáticamente a través de nuestros sistemas. Analizan periódicamente variables como tu comportamiento con otras entidades financieras, el uso que le das a tu cuenta de Ualá y la información de informes crediticios oficiales.
Para mejorar tu evaluación, usá tu cuenta diariamente (pagos, transferencias, cobrar o usar tus tarjetas de Ualá) y mantené tus cuentas al día con un buen comportamiento de pago en otras entidades financieras.
Para mejorar tu evaluación, usá tu cuenta diariamente (pagos, transferencias, cobrar o usar tus tarjetas de Ualá) y mantené tus cuentas al día con un buen comportamiento de pago en otras entidades financieras.
El perfil crediticio y nuestras políticas internas determinan las opciones de financiamiento disponibles para vos en la app. No es posible consultarlo de manera directa ni solicitar un informe sobre él, ya que nuestro sistema lo calcula automáticamente a partir de la evaluación constante de múltiples variables.
¿De qué depende?
- Tu actividad en Ualá: frecuencia de transferencias, pagos de servicios, cobros o compras.
- Tu historial de pagos: cumplimiento de créditos o servicios en la plataforma.
- Tu comportamiento financiero externo: datos de bases oficiales (como el Banco Central).
Si todavía no podés pedir un préstamo o la sección no está activa, te sugerimos seguir operando con Ualá. Mientras más utilices tu cuenta y mantengas al día tus compromisos financieros, más posibilidades tenés de recibir una propuesta en la sección Créditos.
¿De qué depende?
- Tu actividad en Ualá: frecuencia de transferencias, pagos de servicios, cobros o compras.
- Tu historial de pagos: cumplimiento de créditos o servicios en la plataforma.
- Tu comportamiento financiero externo: datos de bases oficiales (como el Banco Central).
Si todavía no podés pedir un préstamo o la sección no está activa, te sugerimos seguir operando con Ualá. Mientras más utilices tu cuenta y mantengas al día tus compromisos financieros, más posibilidades tenés de recibir una propuesta en la sección Créditos.
Las ofertas de crédito se generan de forma automática y se actualizan constantemente según el análisis de tu cuenta. Por este motivo, no tienen un plazo fijo ni una fecha de vencimiento específica.
Te recomendamos aprovecharla en el momento en que la veas reflejada en la app.
Te recomendamos aprovecharla en el momento en que la veas reflejada en la app.
Preguntas relacionadas
El Impuesto al Sello es un impuesto provincial que se aplica cuando firmás un contrato o formalizás una operación, como un préstamo. Por eso, lo vas a ver incluido en el detalle del préstamo como parte de los costos asociados.
Según la normativa de cada provincia, puede cobrarse en el desembolso o en cada cuota del préstamo.
Según la normativa de cada provincia, puede cobrarse en el desembolso o en cada cuota del préstamo.
La cuota que pagás todos los meses incluye:
- Capital: es el dinero que solicitás y devolvés mes a mes.
- Intereses: el extra que pagás por el dinero prestado.
- IVA sobre intereses: Impuesto al Valor Agregado.
- Impuesto de sellos: tributo provincial; la tasa y regulaciones varían según el distrito.
- Ingresos Brutos: cargo que corresponde solo en algunas provincias.
Si decidís precancelar el préstamo, tené en cuenta que se cobrará una comisión; aplica únicamente si cancelás antes de la fecha de finalización pactada. Si no pagás una cuota en la fecha de vencimiento, se aplican penalidades (intereses punitorios) por el pago fuera de término, además del monto original de la cuota.
- Capital: es el dinero que solicitás y devolvés mes a mes.
- Intereses: el extra que pagás por el dinero prestado.
- IVA sobre intereses: Impuesto al Valor Agregado.
- Impuesto de sellos: tributo provincial; la tasa y regulaciones varían según el distrito.
- Ingresos Brutos: cargo que corresponde solo en algunas provincias.
Si decidís precancelar el préstamo, tené en cuenta que se cobrará una comisión; aplica únicamente si cancelás antes de la fecha de finalización pactada. Si no pagás una cuota en la fecha de vencimiento, se aplican penalidades (intereses punitorios) por el pago fuera de término, además del monto original de la cuota.
Los sistemas de amortización definen cómo van a ser las cuotas e intereses del préstamo que solicitaste.
- Sistema Alemán: las cuotas empiezan más altas y van bajando; la primera es la de mayor valor y la última, la menor.
- Sistema Francés: las cuotas tienen valores parecidos; el pago de capital crece y el de interés decrece.
- Sistema Americano: pagás todo el capital e interés en una única cuota al final del plazo que elijas. Este sistema solo aplica a Préstamo Express o Adelanto de Sueldo.
- Sistema Alemán: las cuotas empiezan más altas y van bajando; la primera es la de mayor valor y la última, la menor.
- Sistema Francés: las cuotas tienen valores parecidos; el pago de capital crece y el de interés decrece.
- Sistema Americano: pagás todo el capital e interés en una única cuota al final del plazo que elijas. Este sistema solo aplica a Préstamo Express o Adelanto de Sueldo.
Tasa Nominal Anual (TNA): indica el porcentaje de interés que tenés que pagar por tu préstamo.
Tasa Efectiva Anual (TEA): es un cálculo anual que establece el interés que tenés que pagar por el préstamo solicitado. Considera la capitalización de los intereses (cómo los intereses se suman al monto principal y generan más intereses).
Costo Financiero Total Efectivo Anual (CFTEA): es el porcentaje que refleja el costo anual del dinero prestado (intereses), más todos los gastos, impuestos y sellados que vas a pagar por tu préstamo.
Tasa Efectiva Anual (TEA): es un cálculo anual que establece el interés que tenés que pagar por el préstamo solicitado. Considera la capitalización de los intereses (cómo los intereses se suman al monto principal y generan más intereses).
Costo Financiero Total Efectivo Anual (CFTEA): es el porcentaje que refleja el costo anual del dinero prestado (intereses), más todos los gastos, impuestos y sellados que vas a pagar por tu préstamo.
Abrí la app de Ualá: dirigite a Créditos o Préstamos y seleccioná tu préstamo activo para ver TNA, TEA y CFTEA, saldos pendientes y fechas de vencimiento.
Estas tasas indican el costo total de tu préstamo. ¿Qué significan? TNA (Tasa Nominal Anual): es el porcentaje de interés base. TEA (Tasa Efectiva Anual): es el interés real a pagar anualmente. CFTEA (Costo Financiero Total Efectivo Anual): es el costo más completo, ya que incluye intereses, gastos e impuestos.
Estas tasas indican el costo total de tu préstamo. ¿Qué significan? TNA (Tasa Nominal Anual): es el porcentaje de interés base. TEA (Tasa Efectiva Anual): es el interés real a pagar anualmente. CFTEA (Costo Financiero Total Efectivo Anual): es el costo más completo, ya que incluye intereses, gastos e impuestos.
El sistema de amortización que usan los préstamos de Ualá es Francés.
Ualá Bank S.A.U.
Producto ofrecido por Ualá Bank S.A.U. CUIT 30-71565463-2 , con domicilio en Avenida Coronel Marcelino Freyre 3650 - Piso 1, Oficina 105 C.A.B.A., República Argentina. El otorgamiento del crédito está sujeto a evaluación crediticia, comercial y de riesgos. La Tasa Nominal Anual (TNA), la Tasa Efectiva Anual (TEA) y el Costo Financiero Total (CFT) serán informados antes de la aceptación de la oferta de préstamo por parte del solicitante y varían según su perfil crediticio. En todos los casos la TNA, TEA y el CFT aplicable serán informados antes de la aceptación de la oferta de préstamo por parte del solicitante.
Tasa Nominal Anual (TNA): Mínima: 62.00% – Máxima 149.00%. Tasa Efectiva Anual (TEA): Mínima: 83.04% – Máxima 307.35%.
Costo Financiero Total (CFT): Mínimo: 107.03% – Máximo: 436.38%
En caso de que desees revocar la aceptación o rescindir la relación contractual, podrás hacerlo a través de la app.
El Usuario puede consultar el "Régimen de Transparencia" elaborado por el Banco Central sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar y conocer los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a https://www.bcra.gob.ar/regimen-de-transparencia/