Estamos comprometidos con la transparencia

Informamos de la existencia del proceso promovido por la Asociación de Defensa de Derechos de Usuarios y Consumidores (ADDUC), caratulado “ASOCIACIÓN DE DEFENSA DE DERECHOS DE USUARIOS Y CONSUMIDORES (ADDUC) c/ ALAU TECNOLOGÍA SAU s/ ORDINARIO” (Expte. N. 13936/2022), en trámite ante el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial N. 15, en representación de todos los consumidores que contrataron un préstamo personal o una oferta de consumo en cuotas con Alau y que pagaron una ´comisión por el uso de plataforma´ y/o ´comisión por mantenimiento de cuenta´ y/o denominación similar (las “Comisiones”) desde el 5/8/2017 hasta que se dicte sentencia.

ADDUC demanda: (i) que se tengan por no escritas las cláusulas contractuales que autorizan el cobro de las Comisiones; (ii) la ilicitud de los cobros efectuados en virtud de las Comisiones; (iii) el cese del cobro de las Comisiones; (iv) la devolución de las Comisiones y sus intereses; (v) la imposición de una sanción de daño punitivo (art. 52 bis, Ley 24.240). Los clientes y ex clientes de Alau pueden optar por ser excluidos de los efectos de la sentencia que pudiera dictarse. Para ello, tienen que entregar una nota simple en el domicilio de Alau Tecnología SAU (Nicaragua 4677, CABA) o en el domicilio de ADDUC (29 de Septiembre 1960, piso 1°, dpto. 46, Lanús, Provincia de Buenos Aires), dentro de los 60 días corridos siguientes a este aviso. Si no lo hacen, se considerará que aceptan ser incluidos en los efectos de la sentencia.