Comprendé los conceptos más importantes del mundo de los seguros y cómo afectan tu cobertura, indemnización y contratación.
El universo de los seguros, como en el de las asistencias, puede resultar confuso por la gran cantidad de términos técnicos que se utilizan en los contratos y pólizas. Conocerlos no solo facilita la comprensión de los beneficios del seguro contratado, sino que también permite tomar decisiones informadas sobre coberturas, primas, franquicias y derechos como asegurado.
Para ayudarte, armamos este glosario con los términos más relevantes y ejemplos claros sobre seguros.
Seguros: glosario de términos clave
Asegurable: persona o bien que reúne las características predeterminadas para poder ser objeto de la cobertura del seguro. Por ejemplo, en un seguro de celular, el bien asegurable es tu celular.
Asegurado: persona cuyos bienes o intereses están expuestos a un riesgo. En otras palabras, es la persona sobre la cual recae la cobertura del seguro. Por ejemplo, si contratas un seguro de celular, vos sos el asegurado.
Asegurador: empresa que asume la cobertura del riesgo, previamente autorizada para operar por la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN).
Beneficiario: es la persona que recibirá la indemnización y/o prestación en el caso de que ocurriera el siniestro. La mayoría de las veces coincide con el asegurado, pero puede ser que otras no. El ejemplo típico donde el beneficiario es otra persona distinta al asegurado es en el caso de los seguros de vida.
Carencia: es el periodo en el que todavía no podemos gozar de algunas de las coberturas o servicios contratados. Por ejemplo, un seguro de salud que tiene un período de carencia de 6 meses para la cobertura de trasplante. Esto quiere decir que, durante esos 6 meses, el asegurado podrá recibir una atención médica completa de su seguro de salud, excepto lo relacionado con trasplantes. Transcurrido ese tiempo, el cliente puede hacer uso de todos los servicios.
Edad límite: edad máxima o mínima necesaria para poder estar asegurado en determinados seguros.
Endoso: es un cambio en las condiciones de la póliza de seguro. Por ejemplo, si el asegurado desea aumentar su plan o algunos de sus datos personales.
Franquicia: es la cantidad de plata que le corresponde abonar al asegurado del presupuesto total por la pérdida o daño ocasionados por el siniestro. Por ejemplo, si un asegurado tiene una franquicia del 10% en su cobertura y, ante la reparación de su bici por un siniestro, la bicicletería le pasa un presupuesto de $10.000 por el arreglo, el asegurado deberá abonar $1.000 y la compañía que lo asegura, los $9.000 restantes.
Indemnización: devolución de una cantidad de plata determinada según lo que hayas contratado.
Póliza: es un contrato en el cual se encuentran todas las condiciones generales y particulares que van a regir la relación entre el asegurado o tomador y la aseguradora.
Prima y premio: el premio es lo que paga un asegurado por su seguro y, está conformado por la prima (el costo de la cobertura sin impuestos) más impuestos, utilidades, gastos de gestión, mantenimiento, entre otros.
Siniestro: acontecimiento o hecho previsto en el contrato, cuyo acaecimiento genera la obligación de indemnizar al asegurado. Por ejemplo, un choque que ocasiona la destrucción total o parcial de un vehículo asegurado.
Suma asegurada: es el valor límite máximo de indemnización que va a pagar la aseguradora en caso de siniestro.
Tomador: es la persona que contrata el seguro, es decir, a nombre de quién figura la póliza y quién paga.
Vigencia: período en el que se encuentra activa la póliza.